Valorização & reconhecimento

Conheça o Projeto de reconhecimento e valorização das melhores práticas em gestão de clientes no Brasil e América Latina

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PROPÓSITO - informações de mercado e exclusivas

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PROPÓSITO - geração de conhecimento

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PROPÓSITO - reconhecimento

PROPÓSITO - exportação de conhecimento

PROPÓSITO - estimular a cultura das boas práticas

Quem somos

A Grube nasceu de um sonho, lá por 1992, extraoficialmente.

Foi quando nosso fundador, Vilnor Grube, colocou o pé na ABT e começou a contribuir profissionalmente com o mercado, na época, de callcenter.

Foram muitos sonhos, muita ralação, estresse e diversão que gerou crescimento e reconhecimento do mercado, até o lançamento de nosso primeiro produto essencialmente jornalístico, o Callcenter.inf.br, período quando a bolha da internet começava a dar sinais de que ia transformar as relações de consumo. E, ai, a Grube nasceu oficialmente, em 1998.

No embalo, conquistamos um espaço espetacular na América Latina, onde com parceiros da Argentina, Colômbia e México, formando um belo quarteto, criamos a Aloic, a Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Integración con Clientes, em 2009.

A realidade então virou a página de nossa história, com imensos projetos que saíram do papel, partindo de um trabalho jornalístico sério que multiplicamos por eventos, premiações e muita transformação.

Por isso, além de lhe agradecer a presença, gostaria de lhe convidar a aproveitar o que temos gerado de conhecimento ao longo deste período e contar com suas contribuições para os novos passos.

Clique neste link e para ver o que fazemos e se inscrever para receber nosso material de forma customizada ao seu interesse profissional e pessoal.

Seja-bem-vindo/a e desfrute.

CONHECIMENTO

Esse é o nosso propósito!

Cadastre-se no formulário ao lado e desfrute. São mais de 20 anos de história, que começamos com sonho de praticar um jornalista sério e passamos a trabalhar informações exclusivas, refletindo a atividade de gestão de clientes, influenciando e retribuindo, agora, com geração de conhecimento querendo agregar valor à atividade profissional e enriquecimento pessoal

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